家电售后维修服务管理系统
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家电售后维修服务管理系统
售后易家电售后维修服务管理系统是广州木千信息科技有限公司研发的,推出市场后,得到家电企业的青睐,使用售后易的企业不断增加。随着企业用户增加,售后易研发队伍更加了解家电企业的后期服务需求,其中家电售后维修服务管理需求占比较低。而且售后管理凌乱一直是家电行业的问题。售后易希望通过信息化、数字化的手段,帮助家电企业解决售后售后维修服务管理凌乱的问题。
售后易家电售后维修服务管理系统的专业版包括以下功能:
APP接单
会员中心(自助报修)
知识中心
售后维修服务管理
产品管理
设备管理
销售管理
合同管理
考勤签到
销售报表
后台管理
备件管理
旧件管理
家电售后维修服务管理系统可以设置不同用户的权限,不同用户可以通过不同设备完成对应权限信息更新和信息查询。高层管理员、售后维修师傅、普通员工可以通过APP查看更新对应权限的内容和数据。后期服务分配管理员、行政管理员、档案管理员、仓库管理员等后勤行政人员可以通过PC端完成对应的信息录入和更新工作。家电售后维修服务安排和售后物资申领,都可以在线完成申请和审批,过程系统自动下发,无需人工干预。
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