2022年广州进境邮件快件免费核酸常见问题汇总

　　问题1：市民反映其收到10086的一条标记为广州疾控涉及邮寄品的提醒短信，是否要做核酸？

　　（短信内容为：根据疫情防控需要请广大市民朋友非必要不从境外高风险地区邮寄物品，谨慎从国内有本土疫情报告所在地区邮寄物品，在收取开启来自境外或国内中高风险地区的邮件快件时，请配戴口罩，不用手碰眼口鼻等部位，拆除快递时应动作轻柔，切勿大力，拆除快递后，应及时清洗消毒手部，感谢您的支持理解。）

　　答：该短信是因最新防疫需要，对全市广而告之的防疫提醒短信，并不是针对进境邮件快件收件人的，收到该短信的市民不需要去做核酸监测，也不能作为免费核酸检测的凭证。广州疾控发送短信内容明确写有“凭此短信或有效凭证可免费检测”字眼的涉进境邮件快件收件人，请按要求到社区指引的核酸检测点进行免费核酸检测。

　　问题2：进境邮件快件收件人健康码是否会变黄码？

　　答：暂时不会，请及时关注防疫政策的调整。疫情防控，需要每个市民的支持与配合。为了您和他人的健康，如您已收到广州疾控提醒做核酸的短信，请尽快根据短信要求按社区的指引到核酸检测点完成1次免费核酸检测。

　　问题3：来自港澳包裹和纸质文件等收件人是否也纳入核酸检测范围？

　　答：纳入，本次免费核酸是针对进境邮件快件的收件人。进境的邮件快件都属于这个范畴，包括香港、澳门、台湾。

　　问题4：具体有哪些核酸检测点？

　　答：核酸检测点具体可向所在的社区咨询，由社区指引到核酸检测点免费做核酸检测。

　　问题5：做核酸检测时除了带快递单等相关凭证，还需要其他材料吗？如需身份证，港澳同胞能否带通行证？

　　答：市民可凭广州疾控发送的免费核酸检测提醒短信或进境邮件快件有效凭证到社区指引的核酸检测点进行免费核酸检测，目前暂无其他凭证要求。

　　问题6：收件电话为公司固话，收件人为公司名称或前台，但拆快递的为公司其他同事，请问接触过该快递的人员都需要去做核酸吗？

　　答：拆快递的人员需要（建议其他接触进口邮件快件的人员有需要也可以做核酸检测）。除了疾控部门的提醒短信，进境邮件快件收件人凭已签收的进境邮件快件电子运单截图或快递电子面单等有效凭证也可以进行一次免费核酸检测。建议相关公司后续安排相对固定的人员处理进境邮件快件。

　　问题7：保税仓发货的邮件快件收件人，是否也需要进行核酸？

　　答：需要，凭已签收的进境邮件快件电子运单截图或快递电子面单等有效凭证也可以进行一次免费核酸检测。