售后易工单系统,欢迎申请免费试用
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售后易工单系统,欢迎申请免费试用
售后易工单系统,为公司提供在线处理工单,在线管理售后人员的信息系统。该信息系统实现了多端多种设备协同办公,数据同步更新,大大提高企业跨部门协同办公能力,提升后期服务效率,降低后期服务沟通成本。
PC端可以实现工单 、产品管理、备件管理、工程师管理、费用管理、销售管理、行政管理、知识库管理等等,方便企业对应的管理人员实现在线办公,提高信息传递和任务分配响应的效率。
APP端企业的高层管理者、后期服务执行人员可以通过售后易APP查看各种权限内可以查看的数据,随时了解各自关心的数据。
客户可以通过企业公众号的会员中心实现自助后期服务,快速提交自己的后期服务申请,随时了解后期服务进度,减少服务等待的焦虑心理。
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